Términos y Condiciones

Bienvenido a Ruta del Vino, una plataforma dedicada a la promoción y reserva de experiencias enoturísticas en el cantón Tisaleo, provincia de Tungurahua, Ecuador.

Al utilizar este sitio web y realizar una reserva, el usuario acepta los presentes Términos y Condiciones.

Reservas

Las reservas se realizan exclusivamente mediante el sitio web oficial de Ruta del Vino.

Todas las reservas estarán sujetas a disponibilidad para la fecha seleccionada.

La confirmación de la reserva será enviada al correo electrónico registrado por el cliente.

Horarios de atención

Los recorridos turísticos están disponibles:

  • Lunes a domingo.
  • Horario de atención: 08:00 a 17:00.

Las reservas deberán realizarse con al menos 2 días de anticipación.

Número mínimo de participantes

Cada tour requiere un mínimo de 2 personas para poder realizarse.

No existe un límite máximo fijo de participantes; este dependerá de la disponibilidad y organización de cada recorrido.

Menores de edad

Los recorridos están dirigidos principalmente a personas mayores de 18 años.

Los menores de edad podrán participar únicamente bajo la supervisión y responsabilidad de un adulto.

Servicios incluidos

Dependiendo del tour seleccionado, la reserva puede incluir:

  • Recorrido por fincas participantes.
  • Degustación de vinos artesanales.
  • Gastronomía típica (según el tour contratado).
  • Visita a fincas en altura y atractivos turísticos locales.
  • Guía durante el recorrido.

Los servicios específicos estarán detallados en la descripción de cada tour.

Formas de pago

Las reservas podrán pagarse mediante los métodos habilitados en el sitio web.

Una vez que el sitio esté en producción, estarán disponibles opciones como:

  • Tarjetas de crédito.
  • Tarjetas de débito.
  • PayPhone.
  • PayPal (para clientes internacionales).

Cancelaciones y modificaciones

Las solicitudes de cancelación o modificación deberán realizarse con la anticipación establecida en la Política de Cancelaciones y Reembolsos.

Ruta del Vino se reserva el derecho de reprogramar recorridos por condiciones climáticas, fuerza mayor o causas operativas, informando oportunamente a los clientes.

Responsabilidades del visitante

Los visitantes se comprometen a:

  • Respetar las normas de cada emprendimiento participante.
  • Seguir las indicaciones del guía.
  • Cuidar las instalaciones y el entorno natural.
  • Mantener un comportamiento respetuoso durante toda la experiencia.

Protección de datos

La información proporcionada por los usuarios será tratada conforme a la Política de Privacidad publicada en este sitio web.

Modificaciones

Ruta del Vino podrá actualizar estos Términos y Condiciones cuando sea necesario.

La versión vigente estará siempre disponible en esta página.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos y Condiciones, puedes comunicarte con nosotros mediante la página Contáctanos o a través de los medios oficiales publicados en el sitio web.